ChatGPT é mais usada na Itália; Gemini cresce e lidera no mobile

ChatGPT é a aplicação de IA mais usada pelos italianos, com 9,625 milhões de usuários em julho de 2026, mas o Gemini do Google cresceu rapidamente e já tem 9,4 milhões, tornando‑se a líder no mobile, segundo análise do Observatório de inteligência artificial de Vincenzo Cosenza com dados Audicom e reportagem da ANSA.

Resumo dos principais dados — ChatGPT, Gemini e concorrentes

• ChatGPT (OpenAI) é a aplicação de inteligência artificial com maior audiência na Itália: 9,625 milhões de usuários em julho de 2026.
• Gemini (Google) alcançou 9,4 milhões de usuários no mesmo mês e é a primeira colocada entre acessos por dispositivos móveis.
• Claude (Anthropic) e Perplexity também registraram crescimento de audiência no período, segundo a análise de Cosenza com dados da Audicom. A ANSA publicou os principais pontos da pesquisa, que serviram de base para esta reportagem.

Evolução da audiência (julho 2024 → julho 2026)

A análise mostra trajetórias distintas entre os principais produtos de IA:

• ChatGPT:

  • julho/2024: 3,1 milhões
  • julho/2026: 9,625 milhões
  • crescimento concentrado entre 2024 e 2025 (+5,9 milhões) e incremento mais moderado entre 2025 e 2026 (+617 mil).

• Gemini:

• julho/2024: 858 mil
• julho/2026: 9,4 milhões
• crescimento acelerado: +2,9 milhões no primeiro ano (2024→2025) e +5,6 milhões no segundo (2025→2026), refletindo uma rápida adoção, especialmente em mobile.

Esses números ilustram uma alteração relevante no mercado italiano de assistentes e aplicações de IA: enquanto o ChatGPT ampliou sua base de forma consistente desde 2024, o Gemini escalou rapidamente e reduziu a diferença, em especial no segmento mobile.

Metodologia e cobertura da análise — Audicom e Vincenzo Cosenza

A investigação foi realizada pelo Observatório de inteligência artificial dirigido por Vincenzo Cosenza, com base em dados de audiência da Audicom. Principais aspectos da metodologia:

• População considerada: pessoas entre 18 e 74 anos residentes na Itália.
• Canais medidos: acessos por computador e por dispositivos móveis (smartphones/tablets).
• Período de referência: julho de 2026, com comparação a julho de 2024 e julho de 2025 para observar a evolução anual.
• Métrica principal: número de usuários únicos que acessaram cada serviço no mês de referência.

A ANSA divulgou um resumo desses resultados, citando o trabalho de Cosenza e os dados Audicom. A pesquisa não detalha no comunicado público todas as metodologias de amostragem ou margem de erro; para informações técnicas completas, o Observatório e a Audicom são as fontes primárias indicadas.

Tendências e interpretação do especialista — do entusiasmo à competição

Segundo Vincenzo Cosenza, os dados apontam para uma transição no mercado italiano de IA:

• Há uma passagem do entusiasmo pioneiro para uma fase de maturidade competitiva, na qual vários provedores conseguem ampliar audiências significativas.
• O crescimento explosivo do Gemini no último ano reflete tanto esforços de integração com o ecossistema Google quanto uma penetração forte em dispositivos móveis.
• Cosenza ressalta que a situação é dinâmica: a difusão de agentes de IA pessoais e novas integrações em apps e serviços cotidianos pode alterar rapidamente as posições de mercado nos próximos meses.

A interpretação do especialista reforça que audiência não é sinônimo automático de preferência exclusiva: fatores como integração com serviços, políticas de privacidade, custos e suporte em italiano influenciam a adoção. Observadores do setor também destacam que a competição pode levar a inovações e a mudanças rápidas em hábitos de uso.

Impactos para o público e contexto mais amplo

Para usuários e profissionais na Itália, a consolidação de múltiplos players com audiências elevadas significa maior diversidade de opções de IA, com possíveis efeitos sobre:

• Disponibilidade de recursos e funcionalidades em italiano.
• Integração de assistentes em serviços locais e aplicativos populares.
• Pressões regulatórias e de privacidade, que tendem a crescer à medida que o uso se amplia.

Leitores interessados em acompanhar desdobramentos sobre tecnologia e sociedade na Itália podem conferir outras pautas do portal em Notícias da Itália e artigos que tratam de vida cotidiana e trabalho em Vida na Itália. Para quem participa de fluxos migratórios ou processos relacionados à descendência italiana, informações gerais sobre cidadania estão em Cidadania Italiana.

Conclusão A pesquisa do Observatório de Vincenzo Cosenza com dados Audicom mostra um mercado italiano de IA em rápida transformação: o ChatGPT segue como o serviço mais usado em julho de 2026, mas o Gemini cresceu de forma acelerada e já lidera no mobile, enquanto Claude e Perplexity também avançam. O cenário permanece volátil e sujeito a mudanças com a chegada de novos agentes e integrações.

Fonte: ANSA