30% of Italian Parents Fear AI Replacing Them in Youth Support

Trenta per cento dei genitori italiani temono di essere sostituiti da chatbot basati su AI nel supporto agli adolescenti, e uno su cinque giovani ricorre già a strumenti di intelligenza artificiale per questions difficili, secondo una ricerca condotta dalla Samsung in partnership con la Toluna e Jonas Ets, resa pubblica questa venerdì, 12 novembre 2026. Il sondaggio evidenzia preoccupazioni riguardo all’amplificazione delle fragilità e alla necessità di strumenti per identificare la sofferenza giovanile.

Principali risultati della ricerca — IA e famiglia, genitori e chatbots

-La ricerca Samsung-Toluna/Jonas Ets ha mostrato che 30% dei genitori in Italia ritiene che i chatbot possano sostituire il ruolo degli adulti nel supporto emotivo e informativo ai giovani. Inoltre, 20% degli adolescenti intervistati ha dichiarato di utilizzare già la IA per rispondere a domande considerate difficili da porre a un adulto, come riportato dall’ANSA nel coprire lo studio.

• 30% dei genitori temono sostituzione da parte dei chatbot nel supporto ai giovani.
• 20% degli adolescenti già usa IA per questioni complesse.
• L’indagine ha raccolto percezioni su abitudini digitali ed esperienze di dialogo intergenerazionale, secondo la copertura dell’ANSA.

I risultati indicano una crescente penetrazione degli assistenti conversazionali nella routine dei giovani, sia per dubbi pratici sia per temi personali che potrebbero trovare imbarazzanti o difficili da discutere con i familiari.

Percezioni sui rischi e sulle necessità — adolescenti IA, segnali di fragilità

Una parte significativa dei genitori ha mostrato apprensione riguardo agli effetti di Internet e delle tecnologie sulla salute mentale dei figli. Secondo la ricerca, 68% dei genitori ritiene che la rete possa amplificare fragilità esistenti o addirittura creare nuove forme di vulnerabilità tra i giovani. Parallelamente, 45% dei genitori ha espresso la necessità di più strumenti capaci di riconoscere segnali di sofferenza tra gli adolescenti.

Queste preoccupazioni si concentrano su due aspetti:

• la disponibilità 24/7 di chatbot, che può portare i giovani a cercare risposte immediate invece di dialogo umano;
• la plausibilità delle risposte generate dall’IA, che possono apparire soddisfacenti ma non catturano il contesto emotivo o la gravità di un problema.

Lo studio evidenzia, secondo l’ANSA, la domanda di strumenti educativi e di triage digitale che aiutino genitori e scuole a identificare cambiamenti comportamentali e potenziali segnali di rischio emotivo.

Commento di esperto — genitori e chatbot

In un commento riportato dall’ANSA, l’esperto Franz Russo osserva che i chatbot possono apparire più attraenti per i giovani perché sono sempre disponibili e offrono risposte rapide e convincenti. Russo avverte però che disponibilità e plausibilità non equivalgono alla comprensione di ciò che il giovane sta vivendo.

Secondo l’esperto, citato dall’ANSA:

• la conversazione con un bot raramente sostituisce il riconoscimento empatico che un adulto può offrire;
• risposte automatizzate possono normalizzare problemi o minimizzare segnali di allarme, se non sono calibrate per rilevare la sofferenza psichica;
• genitori, scuole e professionisti della salute necessitano di formazione e strumenti per monitorare l’uso dell’IA tra i giovani e intervenire quando necessario.

Le raccomandazioni includono una maggiore alfabetizzazione digitale dei responsabili, politiche scolastiche di accompagnamento al benessere e una ricerca continua sugli effetti psicologici dell’uso dell’IA da parte degli adolescenti.

Rilevanza per i discendenti italiani in Brasile — vita in Italia e convivenza familiare

Per lettori di Raízes Italianas, molti dei quali brasiliani con legami familiari in Italia, i risultati hanno implicazioni dirette. Il sondaggio indica un possibile impatto dell’IA sulle relazioni familiari e sul supporto emotivo ai giovani, tema di interesse anche per le famiglie brasiliane che mantengono contatti con parenti in Italia o che pianificano di trasferirsi nel paese.

• Genitori e tutori in Brasile possono beneficiare di strategie per identificare segnali di fragilità in figli e adolescenti, nonché di orientamenti su come monitorare e dialogare sull’uso dell’IA.
• Informazioni su politiche pubbliche, iniziative scolastiche e risorse di salute mentale in Italia possono interessare chi segue notizie sulla vita nel paese; vedi anche le nostre sezioni su Vida na Itália e Notícias da Itália.

Il dibattito evidenziato dalla ricerca è rilevante anche per questioni di cittadinanza emotiva e comunitaria, temi spesso trattati in articoli su Cidadania Italiana e nelle testimonianze di brasiliane/i che vivono o mantengono legami con l’Italia.

Cosa seguire

Gli esperti consultati dall’ANSA e gli stessi autori della ricerca indicano la necessità di:

• una maggiore formazione di genitori e insegnanti in alfabetizzazione digitale;
• sviluppo di strumenti che non si limitino a classificare comportamenti, ma aiutino nell’identificazione precoce di sofferenza;
• politiche pubbliche che considerino l’impatto dell’IA sulla salute mentale giovanile.

La ricerca aggiunge urgenza al dibattito già in corso su regolamentazione dell’IA, educazione digitale e supporto comunitario ai giovani, con riflessi sulla vita familiare sia in Italia che nelle comunità italiane all’estero.

Fonte: ANSA.